Workplace Service Specialist

Voor een van onze opdrachtgevers actief binnen de retailsector zijn wij momenteel op zoek naar een Modern Workplace Specialist met de focus op Digital Workplace (365, Intune, Citrix, Apple).

Als Modern Workplace Specialist ondersteun je het team in het waarborgen van de stabiliteit, performance en doorontwikkeling van de digitale werkplekomgeving, in nauwe samenwerking met externe leveranciers.

Verantwoordelijkheden:

* Coördineren en optimaliseren van de Digital Workplace-omgeving (Windows, Citrix, Apple)
* Bewaken van SLA's en performance van managed serviceproviders
* Aansturen van leveranciers rondom incidenten, changes en verbeteringen
* Coördineren van wijzigingen binnen Intune en Jamf
* Ondersteunen van senior management bij complexe IT-vraagstukken
* Signaleren en implementeren van verbeteringen binnen de Microsoft Workplace stack
* Bijdragen aan kleinere projecten en optimalisaties

P...