Vacancy Description
Overview
Junte-se ao time de Operações e Relacionamento da BandBet! Estamos em busca de um(a) VIP Account Manager para atuar na construção de relacionamentos estratégicos com nossos usuários VIPs, proporcionando uma experiência personalizada, próxima e premium. Essa pessoa será responsável por gerenciar e desenvolver sua carteira de clientes, identificando oportunidades de engajamento, retenção e fidelização, além de atuar de forma colaborativa com áreas internas para elevar continuamente a experiência dos nossos players.
Mais do que atendimento, buscamos alguém com perfil relacional, visão comercial e sensibilidade para criar conexões genuínas, gerar impacto na satisfação dos usuários e fortalecer o posicionamento da marca.
O que esperamos de você
- Desenvolver relacionamento próximo e personalizado com clientes VIP
- Organizar e acompanhar estrategicamente a carteira de clientes premium
- Identificar oportunidades de reten...
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