Vil Du Skape Gode Medlemsopplevelser Hos Mova?

MOVA AS
Silurveien 2, 0380 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Rådgiver i 100% stilling
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Antall stillinger
1
Arbeidsspråk
Norsk
Vis flere detaljer
Hos MOVAs kundesenter jobber du med langt mer enn tradisjonell kundeservice. Her er du en rådgiver med ansvar og stor påvirkning på medlemsopplevelsen, og er en viktig støttespiller for både medlemmer, sentrene og øvrige avdelinger.
Rollen handler om å finne balansen mellom regler og skjønn, og om å gjøre gode vurderinger som både ivaretar medlemmet og helheten i MOVA. Du må være trygg i dialog, like å hjelpe mennesker og trives med å jobbe strukturert mot mål og resultater.
Her får du jobbe i skjæringspunktet mellom service, rådgivning og salg, hvor du bidrar til gode kundeopplevelser, medlemsvekst og videre utvikling - i et miljø som er uformelt, tett på og i stadig utvikling.
Oppgaver
Besvare henvendelser via telefon, e-post og chat
Jobbe aktivt med medlemsoppl...