Vevői kapcsolattartó

Milyen feladataid lesznek majd ebben a munkakörben?

+ Folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel, a magas szintű ügyfél-elégedettség biztosítása érdekében.

+ Beérkező megkeresések, reklamációk és információigények kezelése.

+ Megrendelések feldolgozása és a kapcsolódó folyamatok nyomon követése.

+ A forecast-tervezés és a kapacitásgazdálkodás támogatása.

+ Szállítások összehangolása, kritikus helyzetek kezelése és alternatív megoldások kidolgozása.

+ Közreműködés a reklamációs folyamatok koordinálásában.

+ Riportok készítése, valamint a KPI mutatók (pl. OTD, backlog, forecast) követése és elemzése.

+ Vevői portálok napi szintű kezelése.

+ Szoros együttműködés a társosztályok munkatársaival.

+ SAP rendszer rendszeres használata a napi feladatok során.


Milyen az ideális jelölt?

+ Szakirányú felsőfokú végzettséggel és legalább 3 év, autóiparban szerzett, releváns szakmai tapasztala...