Tramitador/a Siniestros de Hogar

Buscamos incorporar a una persona al equipo de Multirriesgos para gestionar y coordinar los procesos relacionados con siniestros de pólizas de hogar.

Responsabilidades

• Gestión de reclamaciones por daños en el hogar: análisis de informes periciales, revisión de documentación, coordinación de los intervinientes, liquidación de indemnizaciones y resolución de reclamaciones.
• Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y otros departamentos para asegurar una resolución ágil y eficaz.
• Participar activamente en la mejora continua de procesos internos.
• Conocer en profundidad los procedimientos aplicados por los proveedores en la prestación del servicio.
• Detectar incidencias en la atención prestada por los proveedores y proponer medidas correctivas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de redes de proveedores o tramitación de siniestros de hogar, comunidades o comercios.
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