Teleoperador/a de recuperación de clientes

Puesto de teleoperador/a para la recuperación de clientes en Madrid, centrado en la retención y recuperación de clientes del sector energético y telecomunicaciones.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
La labor principal consiste en realizar llamadas a clientes que ya no están activos, presentándoles nuevas ofertas y condiciones atractivas para que vuelvan a la compañía.
Se necesita capacidad de comunicación, negociación y conocimientos básicos sobre servicios energéticos para informar y asesorar correctamente.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado a resultados, donde se valora la perseverancia y la habilidad para gestionar objeciones.
La formación presencial, de carácter selectivo, se realiza antes de la incorporación y no es remunerada.
Tras superarla, se inicia un contrato temporal a tiempo parcial de tres meses, con posibilidad de...