Telemercaderista Envigado

Persona orientada a resultados, con facilidad de palabra, persuasiva y enfocada en la atención al cliente. Debe ser capaz de generar interés en productos o servicios a través de llamadas o medios digitales.

Funciones principales

• Realizar llamadas a clientes potenciales o actuales.
• Promocionar productos o servicios.
• Cerrar ventas o agendar citas comerciales.
• Actualizar bases de datos de clientes.
• Hacer seguimiento a prospectos.
• Cumplir metas de ventas o contacto.

Formación académica

Al menos bachillerato. Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, marketing o afines (deseable).

Habilidades principal

• Comunicación clara y fluida.
• Escucha activa.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Manejo de objeciones.
• Orientación al logro de metas.
• Empatía y buen trato al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales (CRM, Excel, et...