Téléconseillers Pôle Particuliers Employeurs (H/F) - CDD - Auray

URSSAF BRETAGNE

Auray, Brittany, France CDD July 20, 2026

Vacancy Description

Description du poste

Après une période de formation, et avec l'appui des experts du pôle, vous serez amené(e) à :

Répondre aux appels téléphoniques en apportant une réponse fiable et claire, en un temps maîtrisé

Assurer la traçabilité des contacts

Fiabiliser les données relatives à l'usager, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire

Contribuer à la promotion et à la valorisation des services de la branche recouvrement

L'ensemble de ces missions s'inscrit dans le cadre d'un planning collectif.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences attendues

Maitrise souhaitée des techniques d'accueil téléphonique et d'entretien

Capacité à établir une relation basée sur la disponibilité, la courtoisie et l'écoute active

Sens de la pédagogie pour accompagner efficacement les usagers

Très bonne expre...

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Location Auray, Brittany

Country France

Type CDD

Category Information and Record Clerks

Posted July 20, 2026