Teknisk Servicerådgiver - M Nordvik As, Bodø

Har du erfaring fra verksted og bilbransjen - og er klar for en rolle der du får bruke kompetansen din på en ny og viktig måte? Vi søker en teknisk servicerådgiver til vårt kundesenter, som både trives med kundekontakt og har evne til å gjøre raske vurderinger av kjøretøy når det trengs.
- Du blir en del av vårt kunderådgiverteam, og vil ha en sentral rolle i å sikre en trygg og effektiv kundereise. I tillegg til å håndtere henvendelser og koordinere med verksted, vil du også kunne bidra med teknisk innsikt og raske undersøkelser av kjøretøy for å sikre effektivitet og høy kvalitet i driften.-
- Hva vil arbeidsdagen din inneholde?- Som teknisk servicerådgiver vil dine arbeidsoppgaver bestå i:
- Svare på og følge opp kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler.
- Samarbeide tett med verksted og teknisk personell.
- Utføre raske tekniske vurderinger eller inspeksjoner ved behov.
- Bidra til å forbedre kundereisen gjennom effektiv kommunikasjon og problemlø...