Teknisk Kunderådgiver - 2. Linje Og Butikk

Trioweb AS
St. Jetmund-vegen 36, 6146 Åheim, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Stillingstittel
Teknisk kundekonsulent
Oppstart
Etter avtale
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidstid
Dagtid, ukedager
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Send søknad til
Har du teknisk forståelse og trives med kundekontakt?
Vi søker en serviceinnstilt og faglig trygg teknisk kunderådgiver som kan styrke vårt team. Du vil være en viktig støttespiller for både kunder og kollegaer - på e-post, telefon og i butikk - og bidra med teknisk rådgivning og problemløsning i 2. linje kundeservice.
**Arbeidsoppgaver**:
Besvare tekniske kundehenvendelser på e-post og telefon (2. linje)
Gi veiledning og råd til kunder i butikk
Feilsøking og problemløsning i dialog med kunder
Samarbeide med produktavdeling for å gi oppdatert og korrekt informasjon
Bidra til forbedring av interne rutiner og kundedokumentasjon
**Vi ser etter deg som**:
Har tekn...