Vacancy Description
- Gestionar las incidencias y solicitudes de soporte técnico de los profesionales de Baker Tilly.
- Analizar y solucionar los posibles problemas de hardware y software en los sistemas informáticos, redes y periféricos.
- Proporcionar asistencia, tanto a nivel remoto como presencial, para garantizar la continuidad operativa.
- Configurar, mantener y actualizar los equipos y sistemas informáticos.
- Colaborar con otros equipos de IT en distintos proyectos y actualizaciones tecnológicas.
- Documentar procedimientos y guías de solución de problemas.
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares en un departamento de IT.
- Sólido conocimiento de sistemas operativos (Windows, macOS), así como el software estándar de usuario ofimático.
- Valorable tener las certificaciones en IT (como CompTIA A+, Microsoft Certified, Cisco CCNA).
- Capacidad para solucionar problemas de hardware y software.
- Familiari...
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