TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

Oportunidade para Técnico de Suporte PL - Maceió/AL
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras para diversos segmentos. Estamos em busca de profissionais engajados, que gostem de desafios e queiram crescer com a gente!
Principais Atividades:
Suporte técnico presencial (Field Service) na sede do cliente, ambiente hospitalar de alta demanda;
Atendimento a chamados críticos, com maior volume e complexidade de casos;
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software;
Manutenção, instalação e configuração de equipamentos e infraestrutura de TI;
Apoio técnico ao time de suporte júnior alocado na unidade;
Atuação direta junto aos usuários, com agilidade e precisão diante de rotinas de alta exigência.
Requisitos Obrigatórios:
Vivência de 2 a 3 anos em suporte técnico;
Conhecimentos sólidos em hardware, software, sistemas operacionais e redes;
Perfil resolutivo, com boa capacidade de priorização em ambientes...