Técnico de Suporte N1|Presencial |Rio de Janeiro/RJ

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte N1 para fazer parte do nosso time!

Se você possui experiência com atendimento ao usuário, suporte técnico e microinformática, essa oportunidade é para você! Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco na resolução de problemas para garantir um atendimento ágil, eficiente e de qualidade aos nossos usuários. Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD). Todas as pessoas são bem-vindas em nosso processo seletivo!

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)


• Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.


• Modalidade de trabalho: Presencial.

Atividades

• Realizar atendimento remoto de 1º nível aos usuários de TI;


• Receber, registrar, categorizar e priorizar incidentes e requisições;


• Diagnost...