Técnico de Suporte Jr

Sobre a Empresa
A Minsait, empresa do grupo Indra e referência em transformação digital e tecnologia, está em busca de um Técnico de TI / Suporte Júnior para atuação presencial em São Francisco do Conde/BA. Procuramos um profissional com experiência em suporte ao usuário final, perfil colaborativo e postura profissional, para integrar nossa equipe de TI e atender às demandas internas da operação.
Atividades
Atender chamados técnicos direcionados por meio da ferramenta ServiceNow;
Prestar suporte presencial ao usuário final em ambiente corporativo;
Realizar formatação e preparação de máquinas (desktops e notebooks);
Instalar, configurar e atualizar softwares e programas utilizados internamente;
Orientar usuários sobre dúvidas e boas práticas relacionadas ao uso de tecnologia;
Apoiar as rotinas diárias da área de TI.
Responsabilidades
Garantir atendimento técnico presencial eficiente, ágil e de qualidade;
Manter os equipamentos de TI em pleno f...