TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE

TÉCNICO DE SUPORTE JR
5x2 | 08h às 17h | CLT
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Realizar suporte de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações via ITSM.
Atendimento remoto e presencial para instalação, configuração e correção de erros.
Movimentação, adição e troca de hardware e software.
Garantir o cumprimento de SLAs e a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura.
Realizar o registro e monitoramento das solicitações nas plataformas de tecnologia.
Acompanhar atividades até a conclusão para evitar a reincidência de falhas.
Requisitos Obrigatórios:
Escolaridade: Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados, Eletr...