Técnico de Suporte ao Usuário

Técnico de Suporte ao Usuário de TI

Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de TI, prestando atendimento técnico presencial e remoto, garantindo a continuidade dos serviços de tecnologia e oferecendo suporte aos usuários em suas demandas diárias.
Procuramos um profissional comprometido, proativo e com sólida base técnica para atuar em ambiente corporativo, contribuindo para a manutenção da infraestrutura e para a excelência no atendimento aos clientes internos e externos.

Principais Responsabilidades
Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários de forma presencial e remota;
Instalar, configurar e realizar manutenção de hardware e software;
Garantir o funcionamento dos ativos de TI e sistemas utilizados pelos clientes;
Atuar em centrais de atendimento (N1) e ambientes de data center;
Operar e prestar suporte em infraestrutura de TIC, incluindo redes, servidores, banco de d...