Vacancy Description
IPERFIL ASESOR SOPORTE TECNICO
Se requiere un profesional competente en Ingeniería o Técnico en Telecomunicaciones que posicione en la posición como Asesor de Soporte Técnico.
Responsabilidades
- Atención telefónica a clientes particulares de Vodafone España por motivos de soporte técnico: averías de móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal móvil, configuración de routers y orientación en aplicaciones y smartphones.
- Documentar cada llamada en la aplicación CRM.
- Gestión de llamadas inbound y ocasionalmente outbound.
Requisitos
- Estudiante de carrera competente, Técnica o Tecnología con certificación de más de 2 semestres en curso.
- Experiencia mínima en soporte técnico de telecomunicaciones de 3 meses o bachillerato con 6 meses en soporte en telecomunicaciones.
Horario y Lugar de Trabajo
Horario de la Operación: Lunes a Domingo, festivos – Tiempo completo.
...Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Técnico de Soporte (Bogotá) at Importante empresa
Apply for this Position