Technicien(ne) en observabilité d'infrastructure

Description du poste

L’équipe Observabilité est composée de plusieurs expert(e)s (SME – Subject Matter Experts) qui soutiennent le propriétaire global des processus dans la conception, la mise en œuvre et le maintien des services TI de l’entreprise. En collaboration avec les équipes TI de l’organisation, le ou la gestionnaire des services TI vise à développer des services TI fiables et à améliorer continuellement l’infrastructure de services existante.

Responsabilités

• Participer à la conception, à l’implantation, à la gestion, à l’intégration et au soutien (niveaux 2 et 3) d’une plateforme de surveillance des serveurs et réseaux disponible 24/7.
• Assurer la maintenance, les mises à jour et l’architecture de solutions favorisant l’intégration harmonisée entre diverses plateformes technologiques, notamment : Dynatrace, ITRS Geneos, Chaîne d’alertes (Alerting Chain), OpenTelemetry.
• Produire la documentation relative aux normes, standard...