Technicien SAV

Overview

Adecco – Pour le compte d'un client dans la région de Fribourg, nous recherchons un Technicien SAV.

Responsabilités

• Vous gérez les demandes de service après-vente liées au domaine de la construction et de l'immobilier, selon les processus opérationnels définis par l'employeur.
• Vous planifiez et réalisez les interventions techniques nécessaires, dans le respect des consignes de sécurité applicables en Suisse pour ce type d'activité.
• Vous contrôlez le bon déroulement des interventions de service après-vente et signalez systématiquement les anomalies ou besoins complémentaires à votre hiérarchie.
• Vous documentez vos activités de manière structurée, afin de permettre un suivi clair des dossiers de service après-vente et une traçabilité adéquate.
• Vous entretenez des contacts professionnels avec les parties concernées par le service après-vente, en représentant correctement l'entreprise et en respectant les dire...