Technicien Informatique Niveau 1

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Informatique Niveau 1. Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs et gérerez l'infrastructure informatique de nos trois usines.
Sous la supervision de l'administrateur TI, vous fournirez un support technique, configurerez des postes de travail, et formerez les utilisateurs sur divers outils. Ce rôle est essentiel pour maintenir la sécurité et la performance de notre parc informatique. Un bon communicateur, vous documenterez tous les processus et incidents rencontrés pour améliorer continuellement notre service.
Key Responsibilities:
• Assurer le support technique de niveau 1 aux utilisateurs
• Configurer les postes de travail et les imprimantes
• Documenter les processus et réponses aux incidents
• Former les utilisateurs sur les logiciels et matériels
• Maintenir l'inventaire à jour des équipements informatiques
Requirements:
• Diplôme Collégial en gestion de réseaux informatiques
• Minimum d...