Vacancy Description
Ihre Aufgaben
Gesamtverantwortung für die Auftragsbearbeitung inklusive Fakturierung und MahnwesenUnterstützung im Bereich Vertriebscontrolling und Sales ReportingUnterstützung beim Vertriebsreporting sowie Integration in das Konzernberichtswesen (Umsatz- und Werksleistungsreports, Forecasts für Kurz-/Mittel-/Langfristplanung)Erstellung von Reports zu Auftragseingängen und Einsparungen (Savings)Führung, Entwicklung und Motivation des Customer Service-TeamsEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Optimierung der KundeninteraktionSicherstellung eines exzellenten Kundenservice im internationalen Umfeld zur Gewährleistung höchster KundenzufriedenheitEntwicklung und Implementierung von Service-Strategien und effizienten ProzessenAnalyse von Kundenfeedback und Implementierung von VerbesserungsmaßnahmenSchulung, Coaching und Wei...
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