Teamleiter/in QM/Reklamationsmanagement (m/f/d)

Mit unserem unternehmensweiten, systematischen Qualitätsmanagement optimieren wir kontinuierlich unsere Geschäftsprozesse und schaffen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden. Qualität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern gelebte Praxis.

Möchtest du aktiv dazu beitragen, unsere Prozess- und Produktqualität weiterzuentwickeln und Reklamationsprozesse wirkungsvoll zu gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung unseres Qualitätsmanagements.

Your Tasks

• Personelle und fachliche Führung des Teams mit 8 Mitarbeitenden
• Gesamtverantwortung für die Organisation, Priorisierung und termingerechte Bearbeitung von internen und externen Beanstandungen
• Analyse von Reklamationen sowie Initiierung, Steuerung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsanforderungen in Projekten und Pro...