System Engineer Customer Services 100% (a)

Was dich erwartet

Bereit, die IT‑Support‑Bühne bei somnitec zu rocken? Bei uns bist du nicht irgendein Supporter - du bist ein System Engineer Customer Services, der die Vielfalt liebt: verschiedenen Kunden, unterschiedliche Systeme, und abwechslungsreiche Support‑Fälle.

Du bringst dein Know‑How aus dem IT‑Dienstleistungsumfeld ein und sorgst mit deinem Service‑Mindset dafür, dass unsere Kunden die perfekte IT‑Performance erleben.

Somnitec ist keine gewöhnliche IT‑Bude - wir sind eine Band aus System Engineers, die gemeinsam die Bühne der Kundenzufriedenheit erobert. Jetzt fehlst nur noch du als unser nächstes Bandmitglied!

Deine neue Verantwortung

Deine Setliste im IT‑Support‑Alltag:

• 1st, 2nd & 3rd Level Support – du nimmst Anfragen per Telefon, Remote oder Ticketsystem an und lieferst schnelle, nachhaltige Lösungen.
• Troubleshooting – Hardware, Software, Netzwerk oder Drucker: du findest den Fehler und bringst d...