Support Specialist - Norge

ChurchDesk**er et raskt voksende SaaS-selskap som hjelper kirker med å jobbe smartere gjennom intuitive digitale verktøy. Vi er et ambisiøst, internasjonalt team som søker mennesker som ønsker å gjøre en forskjell, samtidig som de jobber i et støttende og samarbeidsorientert miljø.
Som vi nå ekspanderer til det norske markedet, ser vi etter en **Customer Support Specialist** som kan hjelpe norske kirker med å lykkes med Kirkedatas forskjellige plattform. Du vil spille en nøkkelrolle i onboarding, support og å bygge sterke relasjoner med kirkeansatte og administratorer.
**Om din nye rolle**:
- Gi høykvalitets kundestøtte til norske kirker via telefon, chat og e-post.
- Veilede kunder i bruk av ChurchDesk for daglig kirkeadministrasjon, kommunikasjon og planlegging.
- Veilede kunder i bruk av Kardinal, Gravlund og Engrafo for daglig kirkelig administrasjon og arbeid på kirkegårder.
- Samarbeide tett med produkt
- og implementeringsteamene, og dele kundeinnsikt og lok...