Vacancy Description
Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Soporte Técnico con experiencia en liderazgo de equipos, atención al cliente y gestión operativa en entornos de soporte técnico y telecomunicaciones.
Buscamos perfiles con conocimientos en soporte técnico nivel 1, incidencias de conectividad, routers, internet hogar y seguimiento de indicadores operativos.
:
- Redes y conectividad
- Routers
- Internet hogar
- Troubleshooting e incidencias comunes
- Manejo de herramientas de ticketing y Excel.
- Catalán nativo imprescindible.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.Condiciones:
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Salario base de 19.000 € + hasta 3.000 € variables.
- Salario total aproximado: 22.000 € brutos anuales.
Tareas
Funciones:
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