Vacancy Description
Supervisora Administrativa
Ubicación: Santiago Centro
Modalidad: Presencial
Renta líquida: $760.000
Horario: Lunes a Jueves: 08:45 a 18:15 hrs. / Viernes: 08:45 a 17:45 hrs.
Descripción del cargo
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de una Supervisora Administrativa, quien será responsable de coordinar y supervisar la gestión operativa del servicio, asegurando el correcto seguimiento de requerimientos e incidentes, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la continuidad operacional.
La persona seleccionada actuará como nexo entre clientes, usuarios y el equipo técnico, coordinando las actividades diarias, realizando seguimiento a los casos asignados y velando por una atención oportuna y de calidad. Asimismo, será responsable de controlar la correcta gestión de tickets, elaborar reportes e indicadores de desempeño, analizar información mediante Excel y apoyar la mejora continua de los procesos.
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