Supervisor y Atención a Clientes (Cuautla)

Ubicación: Centro de Cuautla Mor

Horario: Jornada completa (Lunes a sábado)

Sueldo semanal: $2000 - $2500 + bonos

Tipo de puesto: Tiempo completo / Permanente

Buscamos un(a) Supervisor(a) de Atención al Cliente con habilidades de liderazgo, organización y excelente trato con el público. Será responsable de coordinar al equipo de atención, resolver incidencias y garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente
• Atender dudas, quejas o solicitudes de clientes de forma profesional y eficaz
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y tiempos de respuesta
• Capacitar y dar seguimiento al personal en temas de atención y procesos
• Generar reportes de incidencias, desempeño y satisfacción del cliente
• Monitorear ...