Supervisor Operaciones Call Center

**Importante empresa en el mercado solicita**:Ejecutivo de Customer Success (SUPERVISOR DE OPERACIONES)(Indispensable con experiência en call center)**Objetivo del Puesto**:El Ejecutivo de Customer Success (Supervisor de operaciones) será responsable de asegurar que los clientes logren el máximo valor posible de nuestros productos y servicios, ofreciendo soporte y atención personalizada.El rol implica trabajar estrechamente con los clientes para facilitar su adopción, resolver dudas o problemas, y fomentar una relación positiva que impulse la retención y expansión de cuentas.
**Requisitos**:- ** Formación académica**:- Licenciatura en Administración, Ingeniería, o afines.
- Certificación en cursos relacionados con atención al cliente o gestión de productos tecnológicos (deseable).
- ** Experiência**:- Mínimo 1 año de experiência en roles relacionados con atención al cliente, soporte o ventas.
- Experiência en la gestión de relaciones con clientes y reporte de métrica...