Supervisor Operacional (Lojas) Região Sul

Responsabilidades e atribuiçõesTime: Responsável por lojas próprias das marcas L'Occitane En Provence e L'Occitane Au Brésil, responsável por estados do Sul.Fará a supervisão direta e indireta dos Gerentes/VR de Loja, Vendedores/Caixas, e com reporte direto para a Diretoria de Varejo.Análise de Performance: Monitorar e avaliar indicadores de vendas (meta, ATV, PA, PM, tickets, tráfego e conversão), identificando oportunidades de melhoria e gaps de desempenho.Gestão de Categorias: Avaliar a performance de produtos e categorias, promovendo troca de boas práticas entre as lojas.Relatórios: Reportar semanalmente à diretoria a performance regional e os planos de ação desenvolvidos.Processos e Estratégias:Criar e acompanhar planos de ação para impulsionar KPIs específicos.Garantir o cumprimento de processos e rotinas, utilizando checklists e ferramentas de acompanhamento.Assegurar lojas organizadas e impecáveis, com estoque otimizado e ambientes bem estruturados.Representar os feedbacks de c...