Supervisor De Soporte Técnico (Xico)

Supervisor de Soporte Técnico
Horario:
Tiempo completo, incluye fines de semana, turno de 8 horas.
Objetivo general
Mantener el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y telecomunicaciones instaladas en el corporativo y sus líneas de negocio, proporcionando atención oportuna y asesoría técnica.
Objetivos particulares
Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de emergencia a los equipos de cómputo y de telecomunicaciones.
Evaluar y controlar los servicios de mantenimiento que ofrezcan los proveedores como garantía.
Brindar asesoría técnica a las áreas que lo soliciten.
Responsabilidades
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y telecomunicaciones.
Configuración y conexión de redes informáticas; cableado de redes y telecomunicaciones.
Soporte remoto y telefónico; manejo y configuración de sistemas operativos.
Gestión de solicitudes mediante sistemas de ticket.
Supervisión y manejo de personal.