Vacancy Description
- Ensino Superior Completo e Conhecimento básico em planilhas,
- Conhecimento técnico em redes FTTH e vivência com equipamentos de atendimento ao cliente final.
- Supervisionar e acompanhar ordens de serviço (O.S.), assegurando cumprimento de prazos, produtividade e qualidade na execução;
- Supervisionar e orientar equipes internas e externas, promovendo alto desempenho, organização e alinhamento operacional;
- Monitorar indicadores de produtividade e qualidade, propondo ações corretivas quando necessário;
- Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, prestando suporte e esclarecimentos relacionados à operação;
- Planejar e organizar rotas de atendimento das equipes de campo, buscando otimização de tempo e recursos;
- Registrar, atualizar e controlar informações em planilhas operacionais;
- Acompanhar consumo de materiais e auditar as atividades executadas, garantindo conformidade com os padrões estabelecid...
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