Subgerente de Atención al Cliente y Gestión de Carteras

Gentera Group busca supervisor/a para vigilar la calidad de la atención y el servicio en la oficina, alineado al plan de trabajo del gerente de la OS. La función implica supervisar procesos y asegurar la satisfacción del cliente, manteniendo estándares y reportando resultados clave.

El perfil requiere proactividad, enfoque en resultados y capacidad para trabajar en equipo, contribuyendo al control de cartera y recuperación de créditos según políticas internas.