Spezialisten (m/w/d) / Informatiker (m/w/d) IT Sales Support

Rund 11.000 Beschäftigte in 11 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* – Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten. Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 55-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen.

Für unseren Bereich  IT Sales Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Spezialisten (m/w/d) IT Sales Support

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Incidents und Anfragen aus dem Vertrieb im operativen Betrieb


• Strukturierte Aufnahme, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets bis zur Service‑Wiederherstellung 


• Bewertung von Störungen in Bezug auf Kritikalität, Auswirkungen und Eskalationsbedarf 


• Sicherstellung einer trans...