Specialista sistemi di videoconferenza Cisco - Roma

Re-Edit Srl seleziona Specialista sistemi di videoconferenza Cisco.
La ricerca è rivolta a profili con 3 anni di esperienza nella mansione.

Descrizione del ruolo:

La risorsa si occuperà della gestione e manutenzione delle piattaforme di comunicazione unificata (Unified Communications) e di collaborazione aziendale, con particolare focus sull'ecosistema Cisco.
Nello specifico, si occuperà di:
Telefonia e Call Control
Gestire e amministrare il sistema di fonia aziendale basato su Cisco Unified Communications Manager (CUCM), configurando utenze, piani di numerazione, dispositivi telefonici e gateway voce, garantendo la continuità del servizio VoIP.
Contact Center e IVR
Configurare e manutenere il sistema Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), progettando e gestendo i flussi IVR e i risponditori automatici per l'instradamento delle chiamate e il supporto al servizio clienti.
Videoconferenza
Amministrare l'infrastruttura di videoconfer...