Specialist Consultant Governance

Descrição da vaga

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de transformação e inovação digital e buscamos Consultor Especialista em Governança de Jornadas Digitais para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Responsabilidades e atribuições

A Verity está em busca de um(a) Consultor(a) Especialista em Governança de Jornadas Digitais para atuar em iniciativas estratégicas de transformação do atendimento, apoiando grandes organizações na identificação das causas dos contatos, redução de transbordos e evolução da experiência dos clientes por meio de processos, dados e Inteligência Artificial.

Buscamos um profissional com perfil consultivo, visão sistêmica e capacidade de conectar negócio, operações e tecnologia para transformar diagnósticos em planos concretos de evolução....