Soporte Técnico Noc (Xico)

Existimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas. En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas.

Objetivo: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la red, mediante un monitoreo constante, resolución de incidencias técnicas y ejecución de actividades preventivas y correctivas, brindando soporte de primer nível.

• Monitoreo efectivo y oportuno de red.
• Resolución eficiente de problemas técnicos.
• Alta satisfacción en la atención al cliente.
• Documentación precisa y completa de incidencias y procesos.
• Seguimiento efectivo de procesos establecidos.

• Monitorear de manera constante ...