Servicio De Atención Al Cliente (España)

Descripción del puesto

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Italiano nativo en nuestras oficinas de Barcelona para cubrir una baja de larga duración.

Responsabilidades

• Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado italiano (Telefónicamente y vía mail)
• Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
• Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)
• Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
• Registro de devolucion...