Vacancy Description
Job Description
En Eternia Derma Center buscamos una persona para el área de Servicio al Cliente en nuestra sede Cumbayá.
El rol combina atención a pacientes y prospectos, manejo de agenda, seguimiento por WhatsApp y apoyo al proceso comercial de la sede.
Responsabilidades:
- Atender mensajes y llamadas de pacientes y prospectos.
- Confirmar, reagendar y gestionar citas.
- Dar seguimiento comercial por WhatsApp.
- Registrar correctamente la información en el CRM.
- Coordinar novedades con el equipo clínico y administrativo.
- Cuidar la experiencia del paciente antes, durante y después de su visita.
Requirements
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente, venta...
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