Servicio Al Cliente

Intcomex

San José, San Jose, Costa Rica Full time June 13, 2026

Vacancy Description

Gestor de Servicio al Cliente

En este rol, tendrás la oportunidad de:

Brindar un servicio eficiente y de alta calidad a los clientes, resolviendo sus consultas, quejas y problemas relacionados con los productos y servicios de manera oportuna y profesional proporcionando un acompañamiento continuo, con el fin de asegurar su satisfacción.

Tu principal misión será:

Atender eficazmente a los clientes y responder a las consultas.

Gestionar quejas o reclamos escalando los casos a las áreas de apoyo cuando aplique.

Realizar el seguimiento ante inconvenientes de Servicio Técnico actuando como intermediario y asegurando su resolución.

Procesar solicitudes de notas de crédito.

Recibir solicitudes y documentación requerida para el registro de nuevos clientes.

Apoyar áreas comerciales y administrativas según sea el trámite o proceso interno.

Gestionar préstamos de productos para PMs, marcas, ferias ...

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Location San José, San Jose

Country Costa Rica

Type Full time

Category Information and Record Clerks

Posted June 13, 2026

Servicio Al Cliente

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