Servicio al Cliente Institucional Senior y Gestión de Riesgo

Citi desea incorporar a su equipo de Servicio al Cliente Institucional en México. Buscamos un profesional con 2–4 años de experiencia en servicio al cliente o finanzas y dominio de Microsoft Office para gestionar consultas, resolver incidencias y mantener relaciones con clientes.

El rol requiere capacidad de gestión de crisis, comunicación clara y enfoque en resultados, manteniendo el cumplimiento de regulaciones y políticas internas.