Servicio al cliente call center (Bogotá)

Perfil requerido

• Bachilleres, técnicos, tecnólogos o profesionales.
• También pueden postularse personas que actualmente se encuentren cursando estudios.
• Experiencia mínima de 6 meses en Servicio al cliente presencial o call center, ventas, cargos administrativos u operativos con atención a usuarios o clientes.

Principales funciones

• Brindar atención y soporte a clientes a través de los canales asignados.
• Gestionar solicitudes, requerimientos e inquietudes de los usuarios.
• Orientar y acompañar a los clientes de acuerdo con los procesos y campañas asignadas.
• Garantizar una experiencia de servicio ágil, efectiva y de calidad.

Conocimientos

• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

Condiciones laborales

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + prestaciones de ley + recargos + variable según...