Servicemedarbeider

Vi søker nå etter en servicemedarbeider til UiOs kortsenteret. Stillingen er plassert i Vakt‑ og alarmsentralen, Underavdeling for Campusservice, og rapporterer til seksjonssjef. Campusservice har ansvaret for å levere helhetlige servicetjenester til ansatte, studenter og besøkende. Kortsenteret er ansvarlig for produksjon, programmering og utlevering av adgangskort til ansatte, studenter og eksterne på UiO.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for kortproduksjon, herunder koordinering, printing, klargjøring og sikker utlevering av adgangskort, samt vedlikehold av kortprintere og tilhørende utstyr.
• Helhetlig kundeservice med én‑til‑én kontakt via skranke, e‑post og telefon.
• Registrering og oppdatering av tilganger på adgangskort.
• Behandle personsensitiv informasjon, vedlikeholde rutiner og bidra til kvalitetssikring av arbeidet.
• Opptjening av nye oppgaver og ansvarsområder som følger med utviklingen av kortsenteret.