Serviceberater (m/w/d) - Hülpert in Unna

Ihre Aufgaben

Kundenberatung auf höchstem Niveau: Sie begleiten unsere Kundschaft von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe und schaffen ein professionelles Serviceerlebnis.

Individuelle Lösungen entwickeln: Sie erkennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundschaft und beraten zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen sowie passenden Zusatzangeboten.

Qualität sichern: Sie koordinieren die Abläufe zwischen Kundschaft und Werkstatt und stellen die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards sicher.

Serviceaufträge steuern: Sie erstellen Serviceaufträge, überwachen deren Bearbeitung und sorgen für eine transparente Kommunikation während des gesamten Reparaturprozesses.

Vertriebsstärke zeigen: Mit Ihrem Fachwissen fördern Sie den Verkauf von Zubehör, Serviceleistungen und Zusatzangeboten.

Kundenzufriedenheit sicherstellen: Sie schaffen Vertrauen durch kom...