Service Order Specialist

Objetivo del Cargo Garantizar la correcta creación, validación, registro y administración de Órdenes de Servicio y Contratos de acuerdo con las Órdenes de Compra de los clientes, asegurando la calidad de la información y el cumplimiento de los procesos necesarios para una ejecución eficiente del servicio. Para las operaciones tipo Flow Business, será responsable de gestionar el ciclo completo de la orden, desde su registro hasta su cierre, incluyendo actividades relacionadas con facturación, seguimiento operativo y control de margen bruto. Factores Clave de Éxito • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con diferentes stakeholders. • Capacidad para construir relaciones efectivas e influir positivamente en los procesos. • Pensamiento crítico y mentalidad digital orientada a la mejora continua. • Cumplimiento de los tiempos de registro de órdenes, requisiciones de compra y facturación. • Creación correcta y oportuna de Work Orders con los correspondientes Service Entitleme...