Service Manager IA: Observabilidad y Gestión de SLA

Datadope busca un Service Manager para liderar la monitorización y mejora de servicios.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Definirá KPIs, supervisará dashboards en Jira, SM y Grafana y gestionará el equipo para cumplir SLA.
Participará en reuniones con el cliente y coordinará la extracción de datos para generar informes de estado.

La posición es híbrida en Madrid, con horario flexible y oportunidades de aprendizaje continuo. xqbhyrx
Requerimos experiencia en gestión de servicios y capacidad de comunicar resultados al cliente.