Service Designer (Xico)

Somos personas que trabajan con y para las personas. “Desempeñarnos con entusiasmo, ser el mejor equipo y hacer realidad nuestros sueños, es nuestro motor”. Buscamos la excelencia en nuestros resultados y establecemos relaciones perdurables basadas en el respeto. Somos un gran lugar para trabajar y desde el **** un Great Place To Work®.

Service Designer

• Investigar y conocer a los clientes de MOBILITY ADO para mapear su experiencia y identificar sus puntos de dolor a través de estudios etnográficos, entrevistas, encuestas y focus groups (Design Thinking).
• Investigar el negocio para entender a profundidad la misión y visión de negocio y los objetivos de cualquier línea de negocio con la cual se trabaja.
• Mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas y del estado del arte de las prácticas de UX/UI a nivel integral (procesos, herramientas e interfaces) que mejoran la experiencia del usuario.
• Diseñar la experiencia del usuario (Custo...