Service Delivery Manager IT (España)

Ubicación

Madrid

Categoría

Informática y telecomunicaciones

Subcategoría

Gestión de proyectos

Sector

Servicios y tecnología de la información

Jornada laboral

Completa

Modalidad de trabajo

Híbrido

Nivel competente

Mando Intermedio

Departamento

Informática

Descripción

Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud.

Funciones principales

• Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.
• Responsable de los resultados económicos del contrato.
• Responsable de la satisfacción del cliente.
• Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.
• Liderar la transformación, la innovación y la mejora continua.
• Representar a la compañía en el cliente.
• Reporte interno.
• Identificar y transmitir a la organización las ne...