Vacancy Description
Hauptaufgaben
Unterstützung und Stellvertretung des Standortleiters in operativen und strategischen Belangen. Planung und Umsetzung von IT-Infrastruktur Projekten basierend auf Microsoft-Technologien und IT-Security-Projekten. Konzeption, Implementierung und Betrieb von IT-Lösungen für unsere Kunden. Konfiguration und Management von Fortinet Firewalls sowie weiterer Security-Lösungen. Überwachung, Analyse und Bearbeitung von Störungen (2nd Level Support) sowie deren nachhaltige Behebung. Technische Beratung und Unterstützung für Kunden in IT-Architektur- und Sicherheitsfragen. Mitwirkung bei der Standardisierung und Dokumentation von IT-Prozessen zur Verbesserung der Servicequalität. Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und interne Teams. Anforderungen
Mehrjährige Erfahrung als Systems Engineer in einem IT-Service-Provider-Umfeld.
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