Senior Enterprise Networking Engineer - Chile (On-Call) (San Joaquín)

Logicalis Chile busca un competente para asegurar la continuidad y optimización del servicio de atención al cliente, gestionando plataformas de comunicación.

Responsabilidades

• Investigar mejoras.
• Generar informes mensuales.
• Gestionar los niveles de servicio acordados.

Requisitos

• Experiencia en documentación y seguimiento de incidentes.
• Capacidad de trabajar en un contexto cooperativo.
• Atender de manera técnica y administrativa a los clientes.