Senior Delivery Manager - Retail & Loyalty Programs (Xico)

Buscamos un(a) Senior Delivery Manager con sólida experiencia en la industria Retail/Retail Fashion y en la implementación de programas de lealtad.
Será responsable de liderar la entrega, operación y evolución de iniciativas tecnológicas enfocadas en la acumulación, canje y redención de incentivos, garantizando una ejecución eficiente y alineada con los objetivos del negocio en entornos omnicanal.ResponsabilidadesLiderar el ciclo completo de entrega de soluciones tecnológicas para programas de lealtad.Gestionar equipos multidisciplinarios de Desarrollo, QA, Arquitectura, Product Owners y proveedores externos.Coordinar la implementación de reglas de negocio para acumulación, canje y redención de incentivos en canales físicos y digitales.Administrar cronogramas, riesgos, presupuesto, dependencias y métricas de entrega.Coordinar con las áreas de CRM, Marketing y Operaciones para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas.Mantener una comunicación efectiva con sta...